Оновлено: 25 Грудня 2020

Вартість природного газу побутовим споживачам

Ціна у січні 2021

7,930 грн. з ПДВ за 1 м3 (без розподілу)

 

Ціна у грудні 2020 року

7,930 грн. з ПДВ за 1 м3 (без розподілу)

 

Ціна у листопаді 2020 року

8,050 грн. з ПДВ за 1 м3 (без розподілу)

Вартість природного газу включає тариф на послуги транспортування природного газу для внутрішніх точок входу і точок виходу в/з газотранспортну(ої) систему(и) та з урахуванням коефіцієнту, який ураховує період замовлення потужності та сезон замовлення потужності.

Ціна у жовтні 2020 року

6,680 грн. з ПДВ за 1 м3 (без розподілу)

 

Споживачам

 

• Контактна інформація підрозділів та режими роботи Постачальника природного газу
• Договір постачання природного газу + Заява-приєднання
• Договір постачання природного газу (непобутовий споживач)
• Загальні умови постачання природного газу, права та обов’язки постачальника та споживача природного газу
• Способи вирішення спорів з постачальником природного газу

Спори між Споживачем і постачальником природного газу вирішуються шляхом досудового врегулювання у прозорий, справедливий та швидкий спосіб. Для цього в Товаристві створено інформаційно-консультаційний центр (далі ІКЦ), котрий розглядає звернення, спори та скарги споживачів у термін, встановлений чинним законодавством.

Для розгляду конфліктних питань проводиться засідання комісії ІКЦ до складу якої входить представники сектору Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг у Житомирській області та Управління Державної інспекції енергетичного нагляду України у Житомирській області. На засідання запрошуються також споживачі природного газу. Рішення комісії повідомляється заявнику у встановлений термін.

У разі недосягнення між Споживачем та Постачальником природного газу згоди, спірні питання вирішуються у порядку, встановленому чинним законодавством, у тому числі в судовому порядку.

Відповідальною особою з розв’язання спорів з Постачальником в Товаристві з обмеженою відповідальністю “Житомирська обласна енергопостачальна компанія” є:

Начальник ІКЦ — Комарчук Олександр Васильович,

Тел. (0412) 40-21-23,

E-mail: icc@ztoek.com.ua.

Режим роботи з понеділка по четвер з 08:00 до 17:00, режим роботи у п’ятницю з 08:00 до 16:00, обідня перерва з 12:00 до 12:48 год.

Юридична адреса — 10003, м. Житомир, майдан Перемоги, 10.

Для отримання додаткової інформації, консультацій, роз’яснень створений також кол-центр з багатоканальним номером телефону (0412) 55-92-72.

 

Нормативні документи

• Постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 2496 від 30.09.2015 «Про затвердження Правил постачання природного газу»
• Постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 2500 від 30.09.2015 року “Про затвердження Типового договору постачання природного газу побутовим споживачам”
• Закон України № 329-VIII «Про ринок природного газу» від 09.04.2015 року
• Постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 2494 від 30.09.2015 року “Про затвердження Кодексу газорозподільних систем”
• Постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 201 від 16.02.2017 року “Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності на ринку природного газу”
• Постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг № 2493 від 30.09.2015 року “Про затвердження Кодексу газотранспортної системи