КРОК 1 – Оберіть вигідну Вам комерційну пропозицію та ознайомтесь з умовами договору про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг (УП)/ договору про постачання електричної енергії.

КРОК 2 – Надішліть на електронну адресу ТОВ «ЖОЕК» (e-dogovir@ztoek.com.ua) наступні документи:

1) копію паспорта (для фізичних осіб) або витяг, або довідку, або копію виписки з ЄДР (для юридичних осіб) споживача;

2) документ, що посвідчує право на представництво інтересів особи у випадку подання заяви представником (для фізичних осіб), або документ, що посвідчує право особи діяти від імені юридичної особи (для юридичних осіб);

3) копія документа, що підтверджує право власності чи користування об’єктом;

4) паспорт точки розподілу/передачі об’єкта (площадки вимірювання).

КРОК 3 – Після обробки надісланої Вами інформації, фахівець Товариства відправить у відповідь (на вказану Вами адресу електронної пошти) оформлену належним чином Заяву-приєднання, для того щоб Ви мали можливість ознайомитись з нею і підписати зручним для Вас способом (за допомогою електронного підпису або вручну на попередньо роздрукованому паперовому екземплярі). Додатково повідомляємо, що ТОВ “ЖОЕК” може відмовити в укладені договору з причин, які будуть докладно поясненні у листі-відповіді від фахівця Товариства (відсутність договору з оператором системи, невідповідність критеріям комерційної пропозиції, тощо)

КРОК 4 – Підписану Заяву-приєднання потрібно надіслати у відповідь на електронний лист від фахівця Товариства. Якщо існує необхідність отримання паперового екземпляру договору, про це необхідно зазначити додатково у листі. Паперовий екземпляр договору може бути відправлений рекомендованим листом за адресою реєстрації абонента або адресою об’єкта електропостачання (за вибором споживача)

Договір про постачання електричної енергії споживачу є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору, та вважається укладеним з дати відкриття особового рахунка за об’єктом споживача або внесення змін до такого особового рахунка, про що споживач інформується у передбаченому договором порядку.